2026年日本东京销售自动化与CRM展览会春季Sales Automation & CRM Expo Spring
展会时间：2026年4月8日-4月10日
展会地点：Tokyo Big Sight International Exhibition Center（东京国际展示中心）
主办单位：励展集团
组展单位：东方福泰（北京）国际会展有限公司
举办周期：一年三届
展览面积：16,000平方米
预计展商：325家
预计观众：15,000人

展会简介：
日本东京销售自动化与CRM展览会春季（Sales Automation & CRM Expo Spring）是日本最具代表性和影响力的客户关系管理与销售数字化展览会之一。该展会是Japan IT Week系列的重要组成部分，聚焦销售流程自动化、客户数据管理、智能营销及业务协同工具等热门领域，为企业构建数字化销售体系提供创新方案。

展会吸引了来自全球的CRM解决方案提供商、SFA（Sales Force Automation）平台开发商、AI营销公司以及企业服务软件商参展。展会为观众呈现了销售与营销自动化的最新趋势，包括客户数据整合、个性化营销、AI辅助销售、全渠道管理及智能客服等前沿技术。

上届展会共有325家展商参展，展出面积达16,000平方米，参观人数超过14,700人。来自中国、韩国、意大利、新加坡及欧洲各国的企业积极参展，现场氛围热烈。展会同期举办多场主题论坛和实操培训，为参展企业提供深入了解日本及亚太市场需求的机会。

Sales Automation & CRM Expo Spring不仅是企业展示技术实力的平台，更是连接日本B2B商业生态的重要节点。参展企业可借此直接面对目标客户群，拓展潜在合作，提升品牌影响力，并探索AI与数据驱动销售的未来。

展品范围：
销售自动化技术：销售自动化系统、营销自动化平台、潜在客户生成工具、AI预测销售、自动化工作流管理、销售漏斗分析系统
客户关系管理：CRM软件、客户数据平台（CDP）、客户洞察与分析、会员管理系统、客户生命周期管理解决方案
数据驱动与智能营销：营销数据分析、社交媒体管理工具、客户画像构建系统、精准投放与再营销平台、营销自动化邮件系统
销售支持与沟通工具：电话与视频会议系统、聊天机器人、客户服务自动化、远程销售管理、移动端销售应用
企业协同与业务优化：云端办公系统、项目协同管理平台、业务流程优化解决方案、AI客服与语音识别系统

展会彩蛋：
Q1：2026年展会将重点展示哪些创新技术？
A1：本届展会将重点聚焦AI驱动的销售预测、客户洞察分析以及多渠道客户触达解决方案，帮助企业实现精准销售与智能转化。

Q2：展会的主要观众群体有哪些？
A2：观众主要包括销售总监、市场经理、客户管理负责人、企业数字化转型主管及IT系统采购决策者。

Q3：展会同期活动有哪些亮点？
A3：设有“智能销售与客户增长论坛”、“AI营销实践案例分享会”及“CRM应用创新奖颁奖典礼”，吸引众多业内领袖参与。

Q4：中国企业参展有何优势？
A4：中国CRM与销售自动化技术在成本与创新方面具有竞争力，参展可快速接触日本及东亚市场的核心买家，提升品牌国际知名度。

展馆信息：
展馆名称：Tokyo Big Sight International Exhibition Center（东京国际展示中心）
展馆地址：3-21-1 Ariake, Koto-ku, Tokyo 135-0063, Japan